社交电商的零售模式 你会玩儿么?

社交电商和微商什么关系?

区分这两个玩法很有必要,否则就无法来理清社交电商的事情,也无法理清社交电商、微商和传销的关系。
微商这个词几乎几乎和它诞生的火箭蔓延和爆发速度一样,也迅速让人们对这个词的好感保持了距离。
无论是从最早的保健品、面膜和女性日化产品等,微商的模式曾经让很多产品和品类成为现象级。这是最好的时代,也是最坏的时代,这句话在微商领域很适用。
从微商的逻辑看,本质就是在变现各个节点式的个人粉丝,让每个人都成为一个个体户,都成为一个小B,成为一个贡献自己身边粉丝“父母、亲戚、朋友、同学”等小渠道,让产品和品牌的渠道打散在千千万万的人民战争的汪洋大海中。
如果抛开产品而言,就本质上来说,社交电商和微商具有本质上的相通性,都是在利用各个节点型人物的社交圈和人脉圈,进行商业零售,这在现有的背景下,是可成立的。关于现在的零售和用户购物行为变化的背景,后面再展开分析。
但是,为什么微商很多时候做着做着就成了传销了呢?社交电商会不会也早上这条路呢?
微商之所以做着做着就变了味道,其中有几个关键问题,需要分析出来。
第一,微商变味,甚至走上传销,基本上都是以微商作为主力渠道,产品品牌单一,只有一个品牌,甚至只有一个单品,而这个单品的消费频次又不高,产品的性价比并没有因为微商渠道的扁平,而呈现出的高性价比。
这样逐级压货,大家的利益着眼点已经不是通过卖出货去赚取差价利润,而是通过发展线下代理来吃返佣,所以进入恶性循环。
第二,传统微商基本的利益逻辑,都是在估计代理人发展更多的线下,代理人的收益主要来自于发展下级代理的多少,通过不同的代理层级之间的折扣差价以及代理压货的提成,获取最大的利益。
第三,传统微商对产品毫无敬畏感。无数的微商产品之所以被人们吐槽痛骂,核心是产品真的太烂了。
第四,传统微商产品单一,无法让自己的客户有更多的复购,只能让下级代理商承担了这样的角色,所以传统微商的客户不是终极的消费者,而是各个层级的代理商。这种钱变货、货屯渠道的结果是不可避免的。

社交电商则完全不同

第一,社交电商首先其本质有着不同。它首先是零售的属性,而微商只能勉强算作渠道的属性。零售的属性决定了它的SKU(单品种类)足够多,以用户的终极消费为核心进行选品,以抢夺现有的零售的存量用户为主。
这些消费者受身边节点性人物的影响(可能是亲戚朋友或者同事的朋友圈推荐),在他们的社交电商平台上购买产品,而且由于有社交信任的背书,很容易在零售中形成复购,甚至形成一定的购物习惯。
第二,社交电商的运作逻辑首先是零售的逻辑,其次才是社交的逻辑。社交电商中首先是要有好的产品,好的爆品,有性价比好的东西,没有这种前提社交就不能实现变现的商业功能。
所以,这种基于零售的选品逻辑、运营逻辑,才能让社交电商进入到良性中。
第三,社交电商极大的扩展了原有的基于单个个体的微商逻辑,它让节点性的人和组织,在社交电商中,成为以粉丝和用户为核心的扩展逻辑。
这一点就不得不说起手趣购平台,我们坚持引进了大量各品类的零售商家入驻,从根本上扩展了自身平台的SKU,以用户的终极消费为核心进行选品,以抢夺现有的零售的存量用户为主。
加上独特的的社群裂变模式,使用户通过拼团享免单的形式分享手趣购,从而达到用户极速裂变的效果。抢占了现有的零售的存量用户,真正意义上的做到了社交共享利益的最大化。
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